O Mo é construído sobre limites transparentes e publicados. Aqui estão todos os limites que se aplicam à sua conta, o que aciona cada um deles e como aumentá-los.
Limites para Contas Individuais
Limiar de Comprovante de Endereço
Clientes individuais que não enviaram um Comprovante de Endereço estão sujeitos a:
Limite de transações de entrada equivalente a $3.000 USD em uma janela móvel de 7 dias
Este é um limite cumulativo sobre todas as transações de entrada (depósitos) em qualquer janela móvel de 7 dias. Quando você se aproxima ou ultrapassa esse limite:
- As transações de entrada acima do limite ficam retidas.
- Sua conta entra no status
compliance_review. - Você é solicitado a enviar um Comprovante de Endereço.
- Após a aprovação, o limite é removido e as transações retidas são liberadas.
Transferências de saída (saques) e envios de USDC entre usuários do Mo não estão sujeitos a esse limiar.
Residentes nos EUA — Limiar de Verificação Somente por Banco de Dados
Residentes nos EUA que completam a verificação de identidade por consultas em banco de dados sem documento de identidade com foto podem transacionar até:
| Limite | Valor |
|---|---|
| Máximo por transação | $10.000 |
| Máximo acumulado | $100.000 |
Uma vez que qualquer um dos limiares seja ultrapassado, a verificação com documento de identidade com foto é necessária para continuar.
Limites por Modalidade de Pagamento
Dólar Americano (USD)
| Modalidade | Teto por Transação | Observações |
|---|---|---|
| Same Day ACH | $1.000.000 | Transações acima desse teto são roteadas pelo Next Day ACH |
| Wire (Fedwire) | Sem teto publicado | A modalidade USD mais rápida |
| Next Day ACH | Sem teto publicado | Padrão para a maioria das transferências nos EUA |
Outras Modalidades
SEPA, PIX e SPEI não publicam tetos por transação através do Mo. Os limites de volume dependem do seu nível de verificação de conta e podem estar sujeitos às restrições do banco ou processador de pagamentos subjacente.
Processamento de Transações de Grande Valor
Transferências acima de $500.000 em qualquer modalidade podem exigir uma hora adicional de processamento. Trata-se de uma verificação de conformidade automatizada, não de uma retenção manual. Nenhuma ação é necessária da sua parte — a transferência será liquidada dentro do prazo normal acrescido desse tempo adicional.
Contas Empresariais
Os limites de contas empresariais são definidos durante a verificação KYB. Eles variam conforme o tipo de empresa, o volume mensal esperado e a declaração de origem dos fundos. Entre em contato com o Suporte do Mo se precisar aumentar os limites de volume da sua empresa.
Como Aumentar Seus Limites
| Limite | Como aumentar |
|---|---|
| Limiar de $3.000/7 dias por Comprovante de Endereço | Envie um Comprovante de Endereço |
| Limiar de $10.000/$100.000 para banco de dados nos EUA | Complete a verificação com documento de identidade com foto |
| Limites empresariais | Entre em contato com o suporte após a aprovação do KYB |
Perguntas Frequentes
O limite de $3.000 se aplica a todos os usuários? Apenas a pessoas físicas que não enviaram um Comprovante de Endereço. Após a aprovação do Comprovante de Endereço, esse limite é removido.
O limite reinicia toda semana? É uma janela móvel de 7 dias, não uma redefinição semanal. A janela rastreia os últimos 7 dias a partir de qualquer momento, não de segunda a domingo.
Posso enviar USDC entre usuários do Mo sem atingir esses limites? Sim. Envios de USDC entre usuários do Mo não contam para os limites de volume de onramp/offramp de fiat e não têm taxa.
Minha transação foi retida — ela será liberada automaticamente? Sim, assim que o seu Comprovante de Endereço for aprovado, as transações retidas são liberadas automaticamente.
O que acontece se eu nunca enviar um Comprovante de Endereço? Sua conta continua funcionando normalmente até o limite de $3.000 de entradas a cada 7 dias. Não há prazo para o envio — só é necessário se você quiser transacionar acima desse limiar.
