Central de suporte

Tudo o que você precisa para usar o Mo com confiança.

Guias, perguntas frequentes e tutoriais para aproveitar ao máximo o Mo.

FAQ

Tudo o que você precisa saber sobre o Mo.

Respostas claras sobre custódia, taxas, assinatura e como carteira e comércio funcionam juntos.

O que é o Mo e como funciona?

O Mo é uma superapp de USDC com autocustódia e três partes: Dinheiro, Vida e Recompensas. Dinheiro ajuda você a fazer o USDC crescer e circular com Earn, Trade, Enviar, receber e trilhos bancários. Vida permite gastar em Viagens. Recompensas conecta os dois com Mo Points e Mo Plus.

O que é USDC?

USDC é o ativo principal do Mo: um dólar digital feito para ficar perto de um dólar americano. Trade também aceita cripto, ações tokenizadas da Coinbase e stablecoins atreladas a moedas fiduciárias quando disponíveis. O Mo oferece uma rota de corretagem com autocustódia, não uma exchange.

O que é o Mo Plus?

Mo Plus é uma assinatura de prazo fixo comprada na tela dedicada por 30 ou 360 dias com USDC, Mo Points ou os dois. Ela não renova automaticamente. Plus aumenta os pontos em Viagens, reduz as taxas de integração do Mo no Trade e nas rotas Relay e reduz pela metade a taxa de saque bancário. Não é produto bancário.

Meu dinheiro está seguro e onde ele fica?

O Mo é não-custodial: você mantém o controle das chaves e dos fundos da carteira. Seu USDC fica na carteira na blockchain, não nos servidores do Mo. Quando você usa entrada ou saída bancária, o dinheiro pode passar brevemente por parceiros bancários regulados durante a liquidação, e a verificação de identidade se aplica apenas onde o fiat toca um banco.

Quais são as taxas?

O Mo não cobra para manter USDC nem para usar trilhos diretos compatíveis de recebimento e envio. Trade tem taxa de conversão. Rotas Relay podem incluir custos de rede ou roteamento de terceiros, e membros Free também podem pagar a sobretaxa do Mo mostrada na cotação; Plus remove a sobretaxa do Mo, não os custos de terceiros. Saques bancários têm uma taxa separada. Mo Points podem compensá-la e também reduzir compras em Viagens ou comprar Mo Plus.

Qual o valor mínimo para enviar ou receber?

Envios entre usuários Mo não têm mínimo do lado do Mo. Depósitos e saques por trilho bancário podem ter mínimos do parceiro (muitas vezes cerca de $1). Veja no app os limites do seu trilho e região.

Quando meu dinheiro cairá?

Transferências Pix (quando disponíveis via parceiros) são instantâneas. Transações ACH nos EUA levam de 1 a 3 dias. Transferências de USDC na Base são quase imediatas.

O que posso receber em uma conta bancária virtual?

Para não residentes nos EUA:
  • Pagamentos da sua própria conta bancária
  • Pagamentos de empresas registradas
  • Pagamentos de familiares com o mesmo sobrenome
  • Pagamentos P2P até $4.000
Para residentes nos EUA:
  • Transferências entre suas contas
  • Depósitos de folha de pagamento (Payroll)
  • Pagamentos de terceiros na maioria dos estados
Nota: abrir uma conta virtual exige solicitação aprovada com o parceiro bancário. Depósitos recebidos em conta virtual usam apenas rails domésticos, não SWIFT. Saques bancários do Mo podem sair por ACH, Fedwire nos EUA ou SWIFT globalmente.

Como verifico minha conta com depósitos de teste?

Se seu banco exigir verificação por microdepósitos, avisaremos por e-mail ou notificação push. Geralmente leva 1 dia para os valores aparecerem. O código de 3 letras estará na descrição da transação no seu extrato.

E se o meu dinheiro não chegou?

Entre em contato com o suporte em support@mo.xyz. Evite falar diretamente com os bancos parceiros. Para agilizar, informe o ID da transação (Trace ID ou IMAD) fornecido pelo banco de origem.

Qual é a diferença entre o rendimento do Earn e os Mo Points?

O rendimento do Earn é USDC real que se acumula a partir de uma posição em vault, e é seu para sacar. Os Mo Points são um saldo de recompensas que vale $0,01 cada dentro do Mo: eles não expiram, mas não podem ser sacados nem convertidos em dinheiro.

Quanto custa o Trade?

Membros Free pagam uma taxa de integração do Mo de 0,10% em cada negociação e membros Mo Plus pagam 0%. O custo de conversão do fornecedor e o custo de rede são separados e valem nos dois casos. A cotação mostra o total antes de você confirmar.

Quem pode comprar ações tokenizadas?

As Coinbase Tokenized Stocks são oferecidas sob a Regulation S, ou seja, apenas para pessoas elegíveis fora dos EUA. Pessoas dos EUA e jurisdições restritas não podem comprá-las. Como funcionam as ações tokenizadas.

O Insights é aconselhamento financeiro?

Não. As entradas do Insights são geradas pelo pipeline de IA do Mo a partir de fontes da web, com citações, e o Mo nunca dá conselhos em nome próprio. O conteúdo de IA pode conter erros, então verifique tudo de forma independente antes de agir. Como o Insights funciona.

Quanto custa o Earn?

Não há taxa sobre o seu principal. O Mo cobra 10% do rendimento no Earn Access e no Earn Max e 0% no Earn Pro, aplicado no smart contract do vault. Mais sobre os níveis.

Posso reverter uma transação?

Não. Depois que uma transação na blockchain é confirmada, ela não pode ser desfeita nem retornada, então confira o endereço e o valor antes de enviar. Por que as transações são finais.

Tutoriais

Guias que respondem perguntas reais.