Криптовалютные сети работают круглосуточно, а банки нет. Банковские переводы Mo проводятся в долларах США и подчиняются графику банков США. Поэтому перевод, отправленный в пятницу в девять вечера, начнёт обрабатываться только в понедельник.
Способы перевода
Пополнение Mo поступает по ACH на указанный в приложении банковский счёт в США. Вывести деньги можно по ACH, внутри США по Fedwire или за границу по SWIFT.
Сроки приёма и расчёта в USD
Переводы, отправленные до времени приёма, обрабатываются в тот же рабочий день. Переводы после этого времени, в выходные или праздники ставятся в очередь на следующий банковский рабочий день.
| Способ перевода | Время приёма (ET) | Ориентировочный расчёт | Примечания |
|---|---|---|---|
| Wire | 16:45 | До 2 часов | Самый быстрый фиатный способ в USD. |
| Same Day ACH | 14:30 | В тот же рабочий день | Лимит 1 млн долларов за транзакцию. |
| Next Day ACH | 13:00 | 1–2 банковских рабочих дня | Стандарт для большинства переводов в США. |
Выплаты SWIFT проходят через цепочку банков-корреспондентов и не имеют единого времени приёма. Обычно это занимает от двух до пяти рабочих дней. Последний этап выполняет банк получателя.
Комиссии
У каждого банковского вывода две составляющие: комиссия Mo в размере 1 % (0,5 % с Mo Plus) и фиксированная комиссия банка за выбранный способ. Обе можно покрыть баллами Mo Points. Пополнение Mo банковским переводом бесплатно.
| Способ перевода | Комиссия Mo | Комиссия банка |
|---|---|---|
| ACH | 1 % (0,5 % с Mo Plus) | 0,50 $ |
| Wire | 1 % (0,5 % с Mo Plus) | 10 $ |
| SWIFT | 1 % (0,5 % с Mo Plus) | 25 $ |
При переводе SWIFT банк получателя и банки-посредники могут удержать собственные комиссии. Поэтому итоговая сумма может быть меньше отправленной.
Сроки криптовалютных переводов
Пополнение с внешнего кошелька или биржи рассчитывается в сети, а не по банковскому календарю. В Base это занимает секунды. Время приёма, выходные и праздники не влияют на такие переводы.
Обычно задержку вызывает не блокчейн, а биржа на другой стороне, которая удерживает вывод для собственной проверки.
Что может увеличить срок
- Крупные переводы. Для переводов свыше 500 000 долларов в любом канале может потребоваться дополнительный час обработки.
- Проверка рисков. Каждое пополнение проходит проверку на соответствие требованиям. Она может занять до одного банковского рабочего часа.
- Банковские выходные. Переводы в USD не обрабатываются в выходные и федеральные праздники США. См. календарь праздников.
- Ошибки в реквизитах. Неверный номер счёта или IBAN при выводе может привести к задержке, возврату или отмене перевода. Перед отправкой тщательно всё проверьте.
Часто задаваемые вопросы
Что будет, если я пропущу время приёма?
Перевод поставят в очередь и обработают в начале следующего банковского рабочего дня. Отправлять его повторно не нужно.
Пополнение ещё не поступило. Что делать?
Напишите на support@mo.xyz, а не в банк-партнёр. Укажите Trace ID для ACH или номер IMAD для Wire. Эти данные выдаёт банк отправителя, и по ним мы сможем найти платёж.
Есть ли лимит для Same Day ACH?
Да, 1 млн долларов за транзакцию. Более крупные суммы направляются через Next Day ACH. Другие лимиты указаны в статье Лимиты транзакций.