大多數 Mo 用戶從來不需要提交地址證明。這篇說明什麼情況會觸發、可以用哪些文件，以及送出後的流程。
什麼時候會需要地址證明？
以下兩種情況會需要：
1. 身分驗證過程中出現不一致的所在地訊號
身分驗證（KYC）時，如果你的政府核發證件上的地址位於禁止或受管制地區，但你申報的居住地在別處，Mo 會請你補件確認實際住所。
2. 超過交易量門檻
尚未提交地址證明的個人用戶適用滾動 7 天內等值 $3,000 美元的入金上限。
如果你的入金量超過這個門檻：
- 你的帳戶會暫停新的入金交易。
- 系統會請你透過原本的註冊連結提交地址證明。
- 處理中、且會讓你超出額度的交易會先保留，直到審核完成。
請注意： 這個上限只適用於入金（儲值／onramp）。Mo 用戶之間互轉 USDC 或持有餘額都不受影響。
你的文件目前狀態
你的申請會顯示地址證明的其中一種狀態：
| 狀態 | 代表的意思 |
|---|---|
| 尚未提交 | 沒有任何紀錄，帳戶適用 $3,000／7 天的入金上限。 |
| 審核中 | 文件已送出，法遵團隊審核中，入金暫停。 |
| 已通過 | 已通過審核，該門檻不再適用於你的帳戶。 |
| 未通過 | 未通過審核，需要重新提交文件，該門檻繼續適用。 |
可以使用的文件
所有文件都必須：
- 以你本人（帳戶持有人）的名義開立
- 顯示你的現居地址: 不接受郵政信箱或虛擬地址
- 在過去 90 天內開立
個人用戶
- 銀行對帳單
- 水電帳單（瓦斯、電力、自來水、網路）
- 政府機關核發的信函或通知
- 政府核發的身分證件（須為過去 90 天內核發）
- 住宅租約（須仍在有效期內）
企業用戶
- 銀行對帳單
- 水電帳單
- 政府機關核發的信函
- 辦公室租約（須仍在有效期內）
DAO 請注意： 如果你的組織沒有實體營業地址，可以改用經驗證控制人的住家地址證明。
怎麼提交
- 使用你當初開立 Mo 帳戶時收到的註冊連結。
- 上傳上述任一種文件。
- 等待法遵審核，通常需要 1 個工作天。
地址證明通過後，審核期間被保留的交易就會繼續處理。
常見問題
我從來沒有到過 $3,000, 需要提交地址證明嗎？ 不用。只要你的入金量沒有超過滾動 7 天門檻，系統就不會要求，除非你的證件出現所在地不一致的情形。
審核要多久？ 通常 1 個工作天。有結果後你會收到電子郵件通知。
我的地址證明沒過, 可以換什麼文件？ 請確認文件是 90 天內開立，而且顯示完整住家地址（不能是郵政信箱）。如果銀行對帳單被退，可以改試水電帳單或政府信函。
地址證明審核期間還可以轉出 USDC 嗎？ 可以。限制只影響入金的法幣交易，你仍然可以在 Mo 內收送與持有 USDC。
註冊連結要去哪裡找？ 請查看你第一次建立 Mo 帳戶時收到的電子郵件。如果找不到，請聯繫 Mo 客服，我們會重新寄給你。